Vipzino Verantwoord Gokken
Gokken is entertainment. Deze pagina beschrijft de tools die je op Vipzino tot je beschikking hebt, de externe organisaties die gratis ondersteuning bieden, en hoe je direct contact met ons kunt opnemen. Vipzino opereert onder een licentie van de Curaçao Gaming Authority (OGL/2024/1646/1023), uitgegeven aan Greenwich N.V. Geschillen die niet via ons supportteam kunnen worden opgelost, worden doorverwezen naar CADRE, een onafhankelijke instantie voor alternatieve geschillenbeslechting wiens beslissingen bindend voor ons zijn en gratis voor jou.
Onze toewijding
Vipzino is gelicentieerd door de Curaçao Gaming Authority en opereert onder de voorwaarden van licentie OGL/2024/1646/1023. Ons beleid voor Verantwoord Spelen en Zelfuitsluiting is volledig gepubliceerd op de site. Vipzino heeft geen licentie van de Kansspelautoriteit en is niet geïntegreerd met Cruks; spelers die bij Cruks zijn geregistreerd, mogen hier geen account openen.
Beschikbare tools
Verschillende controles zijn direct vanuit je account beschikbaar. Je kunt op elk moment een verlieslimiet instellen via het gedeelte Verantwoord Spelen in je accountinstellingen. Zelfuitsluiting is daar ook beschikbaar: het aanvragen ervan sluit en blokkeert je account onmiddellijk, zonder bedenktijd voordat het van kracht wordt.
Voor accountsluiting in plaats van zelfuitsluiting, schrijf naar [email protected] . De operator kan tijdens de sluiting herverificatie uitvoeren, inclusief het opvragen van identiteitsdocumenten en bevestiging van de bron van fondsen.
Tools die je kunt gebruiken:
- Verlieslimieten (door jou ingesteld, toegepast op je account)
- Zelfuitsluiting (onmiddellijke accountsluiting en blokkering op verzoek)
- Bonusannulering (annuleer op elk moment een actieve bonus zonder je eigen fondsen te verliezen)
- Volledige transactie- en spelgeschiedenis (stortingen, opnames en spelactiviteit allemaal geregistreerd in je account)
- Accountsluiting via e-mailverzoek naar [email protected]
Let op: stortingslimieten kunnen niet worden toegepast op cryptocurrency-stortingen.
Signalen om op te letten
Sommige patronen kunnen erop wijzen dat gokken verder is gegaan dan entertainment.
- Verliezen achtervolgen door verdere weddenschappen te plaatsen om reeds verloren geld terug te winnen
- Meer tijd of geld aan gokken besteden dan je van plan was
- Gokken heeft invloed op tijd met familie, vrienden of werk
- Geld lenen of bezittingen verkopen om gokken te financieren
- Je geïrriteerd of rusteloos voelen wanneer je niet gokt
- Verbergen hoeveel tijd of geld je aan gokken besteedt
Als een van deze van toepassing is, bieden de onderstaande organisaties gratis, vertrouwelijke ondersteuning.
Waar je hulp kunt krijgen
Deze organisaties bieden gratis ondersteuning en zijn onafhankelijk van Vipzino.
- Loket Kansspel: loketkansspel.nl (informatie en ondersteuning)
- Cruks (zelfuitsluiting via het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen): cruks.nl
- Anonieme Gokkers: anonieme-gokkers.nl
Alle diensten zijn vertrouwelijk en zonder kosten beschikbaar. De minimumleeftijd voor deelname aan kansspelen is 18 jaar.
Neem contact met ons op
Om zelfuitsluiting aan te vragen, limieten in te stellen of een vraag over je account te stellen, bereik je ons supportteam via livechat (24/7 beschikbaar op elke pagina van de site, geen login vereist) of per e-mail op [email protected] . Voor accountsluiting specifiek, schrijf naar [email protected] . Zelfuitsluiting gaat onmiddellijk in op verzoek.